AI ಸಹಾಯಕ ಅಂಗಡಿ
ಟಿಡಿಯೊ AI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಏಜೆಂಟ್ + ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ - ಕಸ್ಟಮ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ (ಪಾವತಿಸಿದ) ವ್ಯವಹಾರ AI
ಟಿಡಿಯೊ AI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಏಜೆಂಟ್ + ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ - ಕಸ್ಟಮ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ (ಪಾವತಿಸಿದ) ವ್ಯವಹಾರ AI
ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಲಿಂಕ್ ಮೂಲಕ ಈ AI ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಿ
ಟಿಡಿಯೊ - AI-ಚಾಲಿತ ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಚಾನೆಲ್ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸೂಟ್
ಬೆಂಬಲ ಗೊಂದಲವನ್ನು ಒಂದೇ, ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರವನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. ಟಿಡಿಯೊ ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, AI ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಆಟೊಮೇಷನ್ಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ತರುತ್ತದೆ - ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ವೆಬ್, ಇಮೇಲ್, ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಮೆಸೆಂಜರ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. 24/7 ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದು ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಮಾನವರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲು ಟಿಡಿಯೊದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಲೈರೋವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಏಕವ್ಯಕ್ತಿ ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ತಂಡಗಳವರೆಗೆ, ಟಿಡಿಯೊ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸದೆ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತದೆ.

ಟಿಡಿಯೊದ ಪ್ರಮುಖ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಗಳು
🗨️ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ - ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗೂ ಒಂದೇ ಸ್ಥಳ
ಚಾನಲ್ಗಳನ್ನು ಹಾಪ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಏಕೀಕೃತ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಿಂದ ರೂಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಿಸಿ. ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್, Instagram, Messenger ಮತ್ತು WhatsApp ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ಗೆ ಹರಿಯುತ್ತವೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಇಡೀ ತಂಡವು ಸಿಂಕ್ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
🔹 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
🔹 ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್, ಐಜಿ, ಮೆಸೆಂಜರ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್ಗಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್
🔹 ನಿಯೋಜಿಸಿ, ಸಹಯೋಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ
🔹 Instagram ಚಾನಲ್ ಸಂಪರ್ಕ
✅ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
✅ ಟ್ಯಾಬ್-ಸ್ವಿಚಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ವೇಗವಾದ ಮೊದಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು
✅ ಮಾಲೀಕತ್ವವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಡ್ರಾಪ್ ಮಾಡಿದ ಥ್ರೆಡ್ಗಳು
✅ ನಿಯಮಿತ ಬೆಂಬಲದಂತಹ ಸಾಮಾಜಿಕ DM ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
🤖 ಲೈರೋ AI ಏಜೆಂಟ್ - ಯಾವಾಗಲೂ ಆನ್, ಮಾನವೀಯ ಉತ್ತರಗಳು
ಲೈರೋ ನಿಮ್ಮ ಲೈವ್ ಚಾನೆಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಬೆಂಬಲ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ - ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಹೊರಗಿರುವ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸರಾಗವಾಗಿ ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ಕವರೇಜ್ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತವೆ.
🔹 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
🔹 ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ವಿಷಯದ ಕುರಿತು ತರಬೇತಿ; ಬಹುಭಾಷಾ ಬೆಂಬಲ
🔹 ಲೈವ್ ಚಾಟ್, WhatsApp, Instagram, Messenger ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ
🔹 ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮರುನಿರ್ದೇಶನ + "ಸಮಯ ಉಳಿಸಿದ" ವರದಿ ಮಾಡುವಿಕೆ
✅ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
✅ FAQ ಗಳಿಗೆ 24/7 ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು
✅ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಕೆಲಸ
✅ ಮನುಷ್ಯ ಮಧ್ಯಪ್ರವೇಶಿಸಬೇಕಾದಾಗ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಏರಿಕೆಗಳು
🧰 ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ - ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಡಿ
ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಟಿಕೆಟ್ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ, ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ, ನಿಯೋಜಿಸಿ ಮತ್ತು ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಮೂಲಕ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ - ಎಲ್ಲವೂ ಟಿಡಿಯೊ ಒಳಗೆ - ಆದ್ದರಿಂದ ಏನೂ ಜಾರಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
🔹 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
🔹 ಆದ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಯೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್
🔹 ರಚನಾತ್ಮಕ ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳಿಗಾಗಿ ವಿಭಾಗಗಳು
🔹 ಸ್ಥಿತಿ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
✅ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
✅ ಸ್ಪಷ್ಟ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು; ವೇಗವಾದ ಅನುಸರಣೆ
✅ ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಸಹಯೋಗ
✅ ಕಳೆದುಹೋದ ಇಮೇಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ನಕಲು ಕೆಲಸಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತವೆ
🔁 ಆಟೊಮೇಷನ್ ಫ್ಲೋಗಳು - ಬ್ಯುಸಿ ವರ್ಕ್ ಮಾಡುವ ನೋ-ಕೋಡ್ ಬಾಟ್ಗಳು
ಲೀಡ್ಗಳನ್ನು ಅರ್ಹತೆ ಪಡೆಯಲು ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ, “ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ಎಲ್ಲಿದೆ?” ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೋಡಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆಯೇ ಖರೀದಿದಾರರನ್ನು ತಳ್ಳಿರಿ. Shopify ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳೊಂದಿಗೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್-ಸಿದ್ಧ, ಜೊತೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ಗಾಗಿ Zapier.
🔹 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
🔹 "ಹರಿವುಗಳು" ಬಿಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಎಳೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಬಿಡಿ
🔹 ಆರ್ಡರ್ ಲುಕಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ (Shopify)
🔹 Zapier + ಡಜನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಏಕೀಕರಣಗಳು
✅ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
✅ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ
✅ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಿರಿ
✅ ನಿಮ್ಮ ಉಳಿದ ಪರಿಕರಗಳಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ
📈 ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಅಳತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಿ - ವಿಜೆಟ್ನಿಂದ ಗೆಲುವಿನವರೆಗೆ
ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಲೈವ್ಗೆ ಹೋಗಿ, ನಂತರ ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಬದ್ಧರಾಗುವ ಮೊದಲು ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೋಡಲು ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗದೊಂದಿಗೆ Tidio ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ.
🔹 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು:
🔹 ತ್ವರಿತ ಸ್ಥಾಪನೆ; ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ವಿಜೆಟ್
🔹 ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ಬಾಟ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ
🔹 ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿಗೆ 7-ದಿನಗಳ ಪ್ರಯೋಗ
✅ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು:
✅ ವೇಗವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ; ವೇಗವಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ
✅ ಏನು ವಿಚಲನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಏನು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂದು ನೋಡಿ
✅ ಹಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ROI ಅನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿ
📊 ಟಿಡಿಯೊ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಹೋಲಿಕೆ ಕೋಷ್ಟಕ
| ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ | ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕತೆ | ಪ್ರಯೋಜನಗಳು |
|---|---|---|
| ಬಹುಚಾನಲ್ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ | ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್, ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಮೆಸೆಂಜರ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್ಗಾಗಿ ಒಂದೇ ಡ್ಯಾಶ್ಬೋರ್ಡ್ | ವೇಗದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು; ಕಡಿಮೆ ತಪ್ಪಿದ DM ಗಳು; ತಂಡದ ಸಹಯೋಗ |
| ಲೈರೋ AI ಏಜೆಂಟ್ | ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯದಿಂದ ಉತ್ತರಗಳು; ಬಹುಭಾಷಾ; ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹ್ಯಾಂಡಾಫ್ಗಳು; ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು | 24/7 ವ್ಯಾಪ್ತಿ; ಕಡಿಮೆ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆ; ಸ್ಪಷ್ಟ ಏರಿಕೆಗಳು |
| ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ವಿತರಣೆ | ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಟಿಕೆಟ್ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ; ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜಿಸಿ | ಸಂಘಟಿತ ಸರತಿ ಸಾಲುಗಳು; ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ; ವೇಗದ ಪರಿಹಾರ |
| ಆಟೋಮೇಷನ್ ಹರಿವುಗಳು | ನೋ-ಕೋಡ್ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್; ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳು; ಜಾಪಿಯರ್ | FAQ ಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ; ಲೀಡ್ಗಳನ್ನು ಅರ್ಹಗೊಳಿಸಿ; ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ |
| ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಗ | ಸಂಭಾಷಣೆ ವರದಿಗಳು; ಬಾಟ್ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಸ್; 7-ದಿನಗಳ ಎಲ್ಲಾ-ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಪ್ರಯೋಗ | ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಿರಿ; ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ; ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ |
🚀 ಟಿಡಿಯೊವನ್ನು ಏಕೆ ಆರಿಸಬೇಕು?
✔ ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್ಗೆ ಒಂದೇ ಕಾರ್ಯಕ್ಷೇತ್ರ - ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ
✔ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ AI - ಲೈರೋ ದಿನಚರಿಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ಉಳಿದವುಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ
✔ ತಂಡಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಮಿಸಲಾಗಿದೆ - ಟಿಕೆಟಿಂಗ್, ವಿಭಾಗಗಳು, ಕಾರ್ಯಯೋಜನೆಗಳು, ಆಂತರಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು
✔ ವಾಣಿಜ್ಯ-ಸಿದ್ಧ - Shopify ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಹರಿವುಗಳು
✔ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಿ - ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ
💼 ಟಿಡಿಯೊ ತಂಡಗಳು ಇವುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ:
🔹 ರಾತ್ರಿಯಿಡೀ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳದೆ 24/7 ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ
🔹 ಒಂದೇ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಿಂದ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಚಾಟ್, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ DM ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ
🔹 FAQ ಗಳು, ಲೀಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಸ್ಥಿತಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ
🔹 ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇಲಾಖೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಆಯೋಜಿಸಿ
🔹 Shopify ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಉಳಿದ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ
ತಯಾರಕರಿಂದ:
“ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅರ್ಹವಾದ ಸೇವಾ ಸೂಟ್.”
“ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್ಗಳು ಒಂದೇ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ.”
“ಟಿಕೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಿ.”
“ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಲೈರೋ AI ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ.”
ಕೆಳಗಿನ ನಮ್ಮ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್ನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ:
https://tidio.com
ಹಂಚಿ

ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
-
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಟಿಡಿಯೊ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಟಿಡಿಯೊ ಲೈವ್ ಚಾಟ್, ಹೆಲ್ಪ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒಂದೇ ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ವೆಬ್, ಇಮೇಲ್, ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಮೆಸೆಂಜರ್ ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸಾಪ್ನಂತಹ ವಿವಿಧ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
-
ಲೈರೋ AI ಏಜೆಂಟ್ ಎಂದರೇನು ಮತ್ತು ಅದು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?
ಲೈರೋ ಎಂಬುದು ಟಿಡಿಯೊದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ AI ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬೆಂಬಲ ವಿಷಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ತ್ವರಿತ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು 24/7 ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಸಂಕೀರ್ಣ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮನಬಂದಂತೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಬಹುದು.
-
ಟಿಡಿಯೊ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು, ಟಿಡಿಯೊ ನಿಮಗೆ Instagram ಮತ್ತು Facebook Messenger ನಂತಹ ವಿವಿಧ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳಿಂದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಏಕೀಕೃತ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಎಲ್ಲಾ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಹಕರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
-
ಟಿಡಿಯೊದ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ ಏನು ಪ್ರಯೋಜನ?
ಟಿಡಿಯೊದ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟಿಂಗ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಟಿಕೆಟ್ಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು, ಅವುಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು, ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬೆಂಬಲ ವಿಚಾರಣೆಯ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
-
ಟಿಡಿಯೊದಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಕೋಡಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ?
ಇಲ್ಲ, ಟಿಡಿಯೊ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಕೋಡ್ ಇಲ್ಲದ ಡ್ರ್ಯಾಗ್-ಅಂಡ್-ಡ್ರಾಪ್ ಬಿಲ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಇದು ಯಾವುದೇ ಕೋಡಿಂಗ್ ಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದೆ ಚಾಟ್ಬಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಕ್ಫ್ಲೋಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದು FAQ ಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ.
-
ಬದ್ಧತೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನಾನು ಟಿಡಿಯೊವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು?
Tidio 7 ದಿನಗಳ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಎಲ್ಲಾ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಡದ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಬದ್ಧರಾಗಲು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಅಳೆಯಬಹುದು.
-
ಟಿಡಿಯೊ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆಯೇ?
ಹೌದು, ಟಿಡಿಯೊವನ್ನು ವಾಣಿಜ್ಯ-ಸಿದ್ಧವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು Shopify ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಾಗವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ, ಆರ್ಡರ್ ಲುಕಪ್ಗಳು ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
-
ಟಿಡಿಯೊ ಯಾವ ರೀತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ?
ಮಾನವ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು ಮತ್ತು AI ಸಂವಹನಗಳ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ಬಾಟ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಟಿಡಿಯೊ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್ಗಳ ಕುರಿತು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.